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大學生維權：麵對麵的溝通
日期：2025-05-07 03:39
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摘要： 提案：打水擁擠，且水流較小，建議改善；延長打水時間，便於用水方便。 PS（部門評價）：對於該問題相信每個在校生都會有切身體會，關係到學生的切身利益，經調查情況屬實，故有必要向相關部門反映。 學校有關部門：後勤保障處學代會負責人員：×××反饋處理結果：後勤保障處負責老師聽到反饋以後，特意和另外一位老師前往開水房實地觀察，從11：30——12：30，老師們也發現，不可避免在這段時間內會有一段高峰期，尤其是女生旁邊的開水房會比較擁擠，水流有時會得不到保障。老師了解到這一問題以後說，學校一定盡量增大...
提案：打水擁擠，且水流較小，建議改善；延長打水時間，便於用水方便。
PS（部門評價）：對於該問題相信每個在校生都會有切身體會，關係到學生的切身利益，經調查情況屬實，故有必要向相關部門反映。
學校有關部門：後勤保障處學代會負責人員：×××反饋處理結果：後勤保障處負責老師聽到反饋以後，特意和另外一位老師前往開水房實地觀察，從11：30——12：30，老師們也發現，不可避免在這段時間內會有一段高峰期，尤其是女生旁邊的開水房會比較擁擠，水流有時會得不到保障。老師了解到這一問題以後說，學校一定盡量增大水壓，提高打水速度。關於延長打水時間這一問題學校也已經考慮到了，同學們可能因為種種原因不能在打水時間去打水，學校準備在每幢寢室樓下安裝一個電開水爐，該開水爐在任何時間都開放，而且保證水一定是要開的，是**的。當然，學校真正實現這一目標還需要一段時間，畢竟還有許多相關技術問題需要解決，爭取5月份在一幢寢室樓下進行試用，看是否能夠推行。
這是一份很普通的提案表，清晰地反映出了部分高校維權部處理問題的過程。如今，在滬上一些高校中，已經有了專門維護大學生權益的部門，正是這樣一群維權人的辛勤付出才使得學生與學校間架起了一座溝通的橋梁。
有事兒你說話
華東理工大學學生維權部可謂曆史悠久，其特色傳統就是“fAcetoface”——校園職能部門與學生麵對麵活動，讓學校領導和普通學生定期有一次***接觸與交流，親耳聽聽學生們的意見，使學校的工作真正深入學生生活中，貫穿“以學生為本”的宗旨。華理的小劉同學說，“這樣的活動真的讓91麻豆福利视频网看到了學校領導們解決學生問題的誠意，那些信箱啊什麽的，總是讓91麻豆福利视频网感到心裏不是很踏實。而和領導們麵對麵地交流，使91麻豆福利视频网把心裏想說的話都可以毫無保留地說出來，有什麽問題可以盡可能地反映出來，並且可以當即得到領導們的答複。就算有些問題有困難，不能馬上解決，在老師們的解釋下，91麻豆福利视频网也安心了，也可以更好地理解學校領導的工作。”
維護學生權益的常規工作非常瑣碎，從收集學生各方麵的信息到將各類問題、學生意見加以整理，再到找相關部門尋求解決措施，*後將解決結果反饋給學生，其中每一步都積蓄著心血和滿滿的責任心。收集信息主要依靠網上電子信箱、維權專線、信息員的資料采集，周一至周五，每天晚上也有工作人員在維權部值班接受信息反饋。反饋結果的主要途徑便是《學代會之窗》——一份張貼在每個寢室樓下的牆上刊物，在《學代會之窗》上，91麻豆福利视频网能夠看見學校*新的措施和同學們*想知道的信息，以及每個時期的維權問題反饋信息。
每個人權利受損時都會不滿，有的采取行動去回應，而有的則聽之任之。采取行動的暫且稱之為有“維權意識”，但在這維權的行為中亦有適當與否的區別。維權部的另一重要職能便是“引導維權”，既要引導學生有“維權意識”，還要引導學生采取正確的維權行為。比如有學生對食堂的菜價有疑問，維權部就主動與學校後勤服務中心聯係，對食堂的采購渠道、操作流程進行了介紹，讓同學們明白正規渠道購買食品材料帶來的細小差價，理解花在“放心”上的成本，讓雙方都有溝通，取得了不錯的效果。做任何事方法都很重要，維權也一樣，隻有引導學生走在正確的維權道路上，采取適當的方法，才能真正起到維護自身權益的作用，而一味地走極端，隻會使事情越來越糟。
華理維權人如是說：如果你來華理，請你一定要來看看91麻豆福利视频网維權部，91麻豆福利视频网這群校園中“*可愛的人”；如果你要離開華理，請不要忘記維權部，這裏有一群曾為你的瑣事奔波著、揮灑著青春的維權人！
“六維一體”
六維？什麽是六維？其實是以六種維權方式——“院長信箱”、“部門接待日”、“權益維護小組”、“維權專線”、“網上維權”和“死信複活小組”為支柱的維權體係，這就是華東政法學院權益部的維權特色。
在華政的校園裏，無論是本部還是凱旋路校區或者鬆江校區的櫥窗，都有權益部的專版，上麵寫著定期更新的學生反映的情況與學校有關部門給出的回應。權益部在食堂管理上的工作可以說是一大特色：首先建立意見監督台。在各食堂設立了“意見台”，每天中午值班，主動采訪，收集意見，“動”“靜”結合。並增設“意見板”，反饋食堂答複並記錄食堂的建議。“當場提出，當場解決”是對同學的承諾。同時還進行十大高校食堂調研。每年分派人員前往十所高校就餐，考察就餐環境，拿出報告，供後勤方麵參考。在每年新生入學後，邀請後勤負責人、新生各班生活委員等進行座談，充分了解新生需求和意見，及時改進工作。同時，每年定期與後勤聯合開展“後勤一日實踐”、“文明窗口”和“服務明星”評比、金龍卡功能調研等，大大加強了同學們與後勤的溝通，也促使後勤提高質量。
2003年1月，“六維一體”維權體係獲得了共青團上海市委員會**屆共青團工作“開創獎”。2003年8月，又被授予上海市優良青少年維權崗的榮譽稱號。“六維一體”維權體係是華東政法學院學聯權益部同學在實踐中摸索總結而建立起來的，雖然稚嫩，但畢竟為高校維權這樣一個社會性的問題開辟了一條新路。
去年一年，華政學聯權益部的工作重心轉移至鬆江校區。從新生入學即先發製人，使學聯權益部“六維一體”思想深入人心，到“六維一體”維權工作體係的**鋪開，鬆江校區同學因地製宜開展工作，一年來成果頗豐，其中尤推食堂意見台成績顯著。
新學年開始時，由於受條件限製，雖然鬆江校區食堂就餐環境、飯菜質量等方麵令人滿意，但菜價始終居高不下，同學們怨言頗多。為此，學聯權益部的同學付出了巨大的努力，他們通過食堂意見台值班、高校食堂情況問卷調查、新生代表與後勤負責人員座談會等形式，廣泛收集同學意見，並將這些意見反映給校方，引起了校領導的高度重視。到今年三月中旬，學校有關部門采取措施，下調菜價。如今，鬆江校區食堂的菜價水平令同學們十分滿意，權益部同學的工作也得到了廣大同學的肯定。
2004年5月21日，鬆江校區學聯各部門副部長聘任工作如期舉行。權益部工作的瑣碎單調一度令人擔心是否會有同學留下，但事實卻十分令人意外，競聘現場，權益部候場區競聘人數是*多的，大家開心交談，氣氛融洽。令人更感意外的是，有六位從未參與過學聯工作的同學也來參加這次競聘，當被問起為何一進學聯就選擇權益部時，他們無一例外地答道：“權益部工作務實細致，為同學解決了很多問題，讓91麻豆福利视频网受益匪淺，所以91麻豆福利视频网想加入，為大家做點事情。”一位來自法律學院的學代表是這樣說的：“權益部在鬆江一年的工作讓91麻豆福利视频网真切感受到學校的變化，同學們的權益得到了很好的維護；再說，我是學生代表，在學代會上所提的提案都反映了廣大同學的心聲，通過權益部同學的辛勤努力，這些提案得到了很好的回複，這樣務實的部門我十分渴望加入，為同學們多做實事。”
大學生們正在閱讀“院長信箱回複”
校園維權已成為大學生們的自覺行為
造型逼真，表現傳神。日前，上海應用技術學院藝術設計係舉辦了迄今為止國內規模*大的一次活體雕塑展，引起了市民的廣泛關注。
（上海應用技術學院提供）
PS（部門評價）：對於該問題相信每個在校生都會有切身體會，關係到學生的切身利益，經調查情況屬實，故有必要向相關部門反映。
學校有關部門：後勤保障處學代會負責人員：×××反饋處理結果：後勤保障處負責老師聽到反饋以後，特意和另外一位老師前往開水房實地觀察，從11：30——12：30，老師們也發現，不可避免在這段時間內會有一段高峰期，尤其是女生旁邊的開水房會比較擁擠，水流有時會得不到保障。老師了解到這一問題以後說，學校一定盡量增大水壓，提高打水速度。關於延長打水時間這一問題學校也已經考慮到了，同學們可能因為種種原因不能在打水時間去打水，學校準備在每幢寢室樓下安裝一個電開水爐，該開水爐在任何時間都開放，而且保證水一定是要開的，是**的。當然，學校真正實現這一目標還需要一段時間，畢竟還有許多相關技術問題需要解決，爭取5月份在一幢寢室樓下進行試用，看是否能夠推行。
這是一份很普通的提案表，清晰地反映出了部分高校維權部處理問題的過程。如今，在滬上一些高校中，已經有了專門維護大學生權益的部門，正是這樣一群維權人的辛勤付出才使得學生與學校間架起了一座溝通的橋梁。
有事兒你說話
華東理工大學學生維權部可謂曆史悠久，其特色傳統就是“fAcetoface”——校園職能部門與學生麵對麵活動，讓學校領導和普通學生定期有一次***接觸與交流，親耳聽聽學生們的意見，使學校的工作真正深入學生生活中，貫穿“以學生為本”的宗旨。華理的小劉同學說，“這樣的活動真的讓91麻豆福利视频网看到了學校領導們解決學生問題的誠意，那些信箱啊什麽的，總是讓91麻豆福利视频网感到心裏不是很踏實。而和領導們麵對麵地交流，使91麻豆福利视频网把心裏想說的話都可以毫無保留地說出來，有什麽問題可以盡可能地反映出來，並且可以當即得到領導們的答複。就算有些問題有困難，不能馬上解決，在老師們的解釋下，91麻豆福利视频网也安心了，也可以更好地理解學校領導的工作。”
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2003年1月，“六維一體”維權體係獲得了共青團上海市委員會**屆共青團工作“開創獎”。2003年8月，又被授予上海市優良青少年維權崗的榮譽稱號。“六維一體”維權體係是華東政法學院學聯權益部同學在實踐中摸索總結而建立起來的，雖然稚嫩，但畢竟為高校維權這樣一個社會性的問題開辟了一條新路。
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新學年開始時，由於受條件限製，雖然鬆江校區食堂就餐環境、飯菜質量等方麵令人滿意，但菜價始終居高不下，同學們怨言頗多。為此，學聯權益部的同學付出了巨大的努力，他們通過食堂意見台值班、高校食堂情況問卷調查、新生代表與後勤負責人員座談會等形式，廣泛收集同學意見，並將這些意見反映給校方，引起了校領導的高度重視。到今年三月中旬，學校有關部門采取措施，下調菜價。如今，鬆江校區食堂的菜價水平令同學們十分滿意，權益部同學的工作也得到了廣大同學的肯定。
2004年5月21日，鬆江校區學聯各部門副部長聘任工作如期舉行。權益部工作的瑣碎單調一度令人擔心是否會有同學留下，但事實卻十分令人意外，競聘現場，權益部候場區競聘人數是*多的，大家開心交談，氣氛融洽。令人更感意外的是，有六位從未參與過學聯工作的同學也來參加這次競聘，當被問起為何一進學聯就選擇權益部時，他們無一例外地答道：“權益部工作務實細致，為同學解決了很多問題，讓91麻豆福利视频网受益匪淺，所以91麻豆福利视频网想加入，為大家做點事情。”一位來自法律學院的學代表是這樣說的：“權益部在鬆江一年的工作讓91麻豆福利视频网真切感受到學校的變化，同學們的權益得到了很好的維護；再說，我是學生代表，在學代會上所提的提案都反映了廣大同學的心聲，通過權益部同學的辛勤努力，這些提案得到了很好的回複，這樣務實的部門我十分渴望加入，為同學們多做實事。”
大學生們正在閱讀“院長信箱回複”
校園維權已成為大學生們的自覺行為
造型逼真，表現傳神。日前，上海應用技術學院藝術設計係舉辦了迄今為止國內規模*大的一次活體雕塑展，引起了市民的廣泛關注。
（上海應用技術學院提供）
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